Regulamin sklepu internetowego Rosebooks

obowiązujący od dnia 22.09.2025

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Rosebooks, dostępny pod adresem rosebooks.pl, prowadzony jest przez Konrada Krywulta, z siedzibą w Bielsku-Białej ul: Tadeusza 16/1, e-mail: rosebookspl@gmail.com, telefon: 530 257 298.

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.

§2 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową rosebooks.pl.

2. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane niezbędne do realizacji zamówienia.

§3 Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich.

2. Dostępne metody płatności:
   

   • Stripe

§4 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.

2. Formy dostawy:
   

   • Paczkomaty InPost – od 11,99 do 20,99 w zależności od rozmiaru paczki,

   • Kurier InPost – od 14,99 do 25,99 w zależności od rozmiaru paczki,

   • Poczta Polska – od 15,00 do 19,20 w zależności od rozmiaru paczki,

3. Czas realizacji zamówienia: standardowo 2 dni robocze.
   W przypadku koszulek czas ten może wydłużyć się do 6 dni roboczych.

4. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i zwykle wynosi 1–3 dni robocze.
   Na czas dostawy sklep nie ma wpływu.

5. W przypadku produktów dostępnych w przedsprzedaży, realizacja zamówień odbywa się w terminie wskazanym na stronie produktu.

6. Klient, składając zamówienie na produkt w przedsprzedaży, akceptuje wydłużony czas realizacji.

§5 Odstąpienie od umowy

1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail: rosebookspl@gmail.com.

3. Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru.

§6 Reklamacje

1. W przypadku wad towaru klient ma prawo złożyć reklamację na adres e-mail: rosebookspl@gmail.com.

2. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§7 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.